兩個巧思,讓醫師願意用APP
軟體要人性化,醫師才願意用
為了設置M-care APP,相關研發部門根據醫師的巡房作業,蒐集必用與常用的資訊,先建置手機版電子病歷,持續更新。再以原有行之20多年的彰基醫療資訊系統(Hospital Information System,HIS)為基礎,進行擴充,增加住院病人現況、一個月內檢查報告、兩周內檢驗報告、會診報告、護理記錄等資訊。
整合後,再與臨床醫師合作測試,設計力求更貼近醫療臨床需求。經歷數次磨合,2015年M-care APP終於正式上線。
為了提升便利性,彰基資訊部花了不少巧思。
首先,APP登入方式與桌機使用的醫療資訊系統相同,醫師不必再記一組帳號密碼。除了傳統帳密登入,也可使用彰基員工卡,以RFID感應登入。為了成功執行「靠卡登入」,彰基歷經多次測試,終於找到可植入數位憑證軟體的手機廠牌,員工只要簡單「嗶」一聲,就能登入APP。
其次,為提升醫師使用意願,M-care APP的設計力求單手即能操作,內容也持續優化。
醫師到床邊查房時,只要開啟APP,便能在「我的住院患者」清單中找到該名患者;清單也會顯示醫師目前照顧的住院人數、病人基本資料與病情摘要、各項生理檢查和檢驗報告,也可自訂照護患者清單或依護理站進行查詢。
|