教育願景

成為醫療從業人員教育訓練的標竿醫院

職場安全防護

行政備忘錄-2023-8-23公告-總院預防職場暴力之書面聲明檔案下載

***彰化基督教醫院職場霸凌事件申訴書*** 檔案下載

一、本院為保障所有員工在執行職務過程中,免於遭受身體或精神不法侵害而致身心理疾病,特此聲明,絕不容忍任何本院之主管或員工有職場霸凌之行為,亦絕不容忍本院員工、病患、家屬及訪客對本院員工有職場暴力之行為。

二、職場暴力定義:工作人員在與工作相關的環境中(包含通勤)遭受虐待、威脅或攻擊,以致於明顯或隱含地對其安全、福祉或與健康構成挑戰的事件。

三、職場暴力來源:
(一)內部暴力:發生在同事或主管及部屬之間,包括管理者及指導者。
(二)
外部暴力:發生在工作者及其他第三方之間,包括工作場所出現的陌生人、民眾及服務對象。

四、職場暴力行為的樣態:
(一)肢體暴力(如:毆打、抓傷、拳打、腳踢等)。
(二)心理暴力(如:威脅、欺凌、騷擾、辱罵等)。
(三)語言暴力(如:霸凌、恐嚇、干擾、歧視等)。
(四)性騷擾(如:不當的性暗示與行為等)。

五、員工遇到職場暴力怎麼辦:
(一)如遭受內部暴力職場霸凌,請與加害者理性溝通,表達自身感受,思考自身有無缺失,
         並向同事或主管尋求建議與支持。
(二)如遭受外部暴力肢體攻擊,請大聲呼喊、按壓求救鈴、使用個人警報器或撥打5119
         向他人尋求支援,並利用週遭物品自我防護。
(三)盡可能以錄音或任何方式記錄加害者行為作為證據。

六、本院所有員工均有責任協助確保免於職場暴力之工作環境,任何人目睹及聽聞職場暴力事件發生,皆得利用本院員工申訴專線或向相關單位反應,本院接獲申訴後會採取保密的方式進行調查,若被調查屬實者,將會進行懲處。本院絕對禁止對申訴者、通報者或協助調查者有任何報復之行為,若有,將會進行懲處。

七、本院對於因執行職務發現有危及身體或生命之虞,而自行停止作業或退避至安全場所之勞工,事後絕不會對其處以不利之處分。

八、本院鼓勵同仁均能利用所設置之內部申訴處理機制處理此類糾紛,但如員工需要額外協助,本院亦將盡力協助提供。

九、本院職場暴力諮詢、申訴管道:
(一)外部暴力:緊急通報專線:5119。
                通報途徑:彰基HIS->醫療品質->意外事件通報。
(二)內部暴力、職場霸凌:
    填寫「彰化基督教醫院職場霸凌事件申訴書」後,寄到體系人力資源處信箱寄到
    體系人力資源處信箱D8500@cch.org.tw進行投訴;
或直接以書面方式向主管提出
    並轉交體系人力資源處主任提出申訴。
(三)性騷擾:
    1.性騷擾申訴專線:04-7238595轉4925;非白班上班時間,員工請洽
      體系人力資源處主任,實習生請洽醫學教育中心主任。
     
    2.性騷擾申訴電子信箱:D4925@cch.org.tw。
     
    3.傳真號碼︰04-7259325。

***彰化基督教醫院職場霸凌事件申訴書*** 檔案下載

Back

2023/10/09

總院預防職場暴力之書面聲明

  • 瀏覽人次 :316809
  • 04-7238595 #4361
  • 彰化市500南校街135號教學部
  • 維護單位 : 教學部

2018 © 本網站內容為財團法人彰化基督教醫院所有 未經授權‧禁止轉載