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聖露西亞短期醫療服務感想-護理部 賴淑媚加護病房護理師

    聖露西亞聖茱德醫院(St. Jude Hospital)自2009年7月起成為彰化基督教醫院的姐妹醫院以來,除接受該院醫事人員訓練,也定期派遣醫療團前往服務,有幸我成為第十九梯的派遣醫療團成員之一。經過近30小時的飛行,三次的轉機,跨越半個地球,終於抵達了目的地。前來接機的是大使館駱冠廷秘書與醫院之志工協調人Kamala,在他們的協助下,我們順利的進入聖露西亞,展開了為期三週的志工服務。一出海關,除了感受到氣溫的熱,每個人主動的招呼問候,體會到人們的友善,感受到這是一個熱情的島嶼。
    聖茱德醫院(St. Jude Hospital)2009年9月遭祝融肆虐付之一炬後,目前在國家體育館進行醫療服務,一側以急門診單位為主,另一側則為住院單位,在克難的環境中繼續守護聖露西亞民眾的健康。我所服務的是加護病房,裡頭共有兩個床位,收治是不分年齡的,也就是說,若有小朋友或嬰兒需要住加護病房,也是在這治療的。而小小空間裡備有電擊器,生命徵象監視器,呼吸器,氧氣鋼瓶,抽吸設備,輸液幫浦……等,比起台灣的加護病房這是不及格的環境,但在有限的資源空間下,麻雀雖小五臟俱全,加護病房在我眼中確是聖茱德醫院(St. Jude Hospital)中的最優秀的一個角落。三週期間,主要收治的病人有高血壓控制不佳,疑似中風,心肌梗塞,心臟衰竭,氣喘重症發作,感覺缺失等,與當地護理師一同照顧病人,嘗試英語對話,不論是病人或工作人員,親切、友善與耐心,體諒我不流利的英語,減輕了我許多不安。病人住院時,在有限的資源下,憑著臨床經驗作診斷,並選擇最適當的處置,幫助病人問題獲得解決,醫師與護理師的努力都是有目共睹的,也是令我感到佩服的;在台灣,我們有這麼多先進的儀器可利用,各種不同的治療(藥物)方式可以選擇,在健保系統的幫助,看診住院都只需花部分的負擔,身為台灣人的我們是多麼的幸福。單位裡,除了護理師外,也有助理員在輔助護理師工作,由於加護病房病人收治數不一定,護理師也常會有互相支援的情形,助理員也會到其他病房去協助工作,每個人盡完成自己的職務。工作中,醫師與護理師都非常尊重病人,除每日接觸時的招呼與工作人員的介紹,每項處置前,均會做詳細的說明,也常給予病人稱讚與鼓勵,醫護人員與病人的互動像朋友一般,與台灣緊張的醫病關係有大大的不同,是值得我們學習之處。
    此外,還有許多特殊的經歷,聖茱德醫院(St. Jude Hospital)為我們舉辦一場正式官方歡迎儀式,場面盛大隆重,除邀請聖露西亞衛生部長、台灣駐聖露西亞大使以及醫院高層主管等蒞臨現場,還有新聞媒體前來採訪,讓我們上了國外的新聞與報紙,成為家喻戶曉的人。在聖露西亞期間,剛好遇到了雨季,我們很幸運的逃離了台灣的颱風,但也遇到了加勒比海颶風「馬修」,風雨造成停電、停水,感受到加勒比海颶風的威力,好在很快恢復。也遇到被大雨造成的土石流阻斷了每日前往上班的道路,無法徒步通過,在雨停後的約2個小時,才得以順利上班。還有,第一次參加正式外交國慶酒會,場面之盛大,看到以國旗圖案製作的生日蛋糕推出時,感受到大使館的用心與外交的努力。
    此次海外醫療服務工作,對我來說是一全新的體驗及挑戰,遙遠的旅途,異國的風土民情,及國內少見的醫療場景,得到比付出的多,也懂得要更加惜福與感恩。感謝聖茱德醫院(St. Jude Hospital)醫院工作人員的協助,大使館與彰基的支持,更感謝三週來一同作伴的5位優秀的夥伴,因為有你們,讓這一個經歷,更加豐富、充實。這是一個極其珍貴的經歷,是人生中難以忘懷的一頁。

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