彰基 │ 海外醫療中心

2016年蒙古短期海外醫療服務感想--公共關係部施月英媒體管理師

    這次參與海外醫療中心的蒙古短期醫療團主要的任務是攝影記錄，將醫療團在蒙古八天所做的醫療宣教工作真實的用影像記錄下來。
    第一天從台中機場搭機到香港轉機前往蒙古首都烏蘭巴托，從香港到蒙古是近5小時的航程，一到烏蘭巴托，駐蒙古代表處黃代表即在機場等候大家，顯見政府也相當重視支持這樣的醫療服務；另一位候機的是蒙古當地志工Zaya，除了母語蒙語，她還能說流利的英文及中文，這次的醫療團行程她都會全程陪伴，對整個醫療團的運作幫助相當大。順利抵達烏蘭巴托的這一刻，即是開啟醫療團義診序幕。
    此次參與醫療團的團員包括Team leader海外醫療中心的執行長高小玲主任、家醫科林益卿醫師、神經內科邱駿清醫師、小兒科王乙玲醫師、婦產科鄔汝麟醫師、廖淑貞藥師、台東基督教醫院吳筑萱護理師、林正昕志工、陳馨怡管理師及我施月英媒體管理師，大家各司其職，期望帶給蒙古偏鄉地區醫院實質上的幫助。
    第二天搭車前往工作地點是在烏蘭巴托北方兩百多公里之外的Darkhan city公立醫院，車程將近5小時，沿路上雖然路面顛簸難行，但映入眼簾的藍天、白雲、牛羊、蒙古包及一望無際的大片草原，這樣的美景讓我們忘卻路途的顛簸漫長，也開始體驗蒙古風情。到達Darkhan city隨即前往公立醫院了解工作環境，患者報到檢傷的流程、各科醫師的看診診間、檢查儀器的準備、藥局的領藥動線設計，一一確認完畢後，三天的義診工作開始展開。
    三天看診時間，每天都有很多的病患前來看診，每天幾乎將報到檢傷的大廳擠得水洩不通，也因沒有秩序的排隊所以發生推擠衝突，病患暴動的狀況我記錄下來了，但看到病患想要看醫生的渴望，心裡有種說不出的心疼。
    不過，看到各科醫師竭盡所能的為患者服務，雖然需透過翻譯所花費的看診時間更久，每位醫師都很有耐心的看完每一位病患，這樣的服務精神就是醫療團所要帶給蒙古的心意，「在別人的需要上看見我們的責任」完全在這次的義診服務實踐了。
在蒙古除了工作之外，醫院人員也安排我們體驗蒙古遊牧民族的生活方式，到參訪當地的蒙古包、騎駱駝、騎馬、烤肉、喝羊奶酒及多種當地的特色美食，除了傳統美食，遊牧民族的熱情是我印象最深刻，人跟人之間的相處溝通，完全沒有語言的藩籬，真誠熱情就是最棒最直接的交流。參與此次的醫療團收穫很多，希望下次還能有機會再參加海外醫療。

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