2025年參訪泰國SLC國際研討會總心得 林盈利主任
2025年參訪泰國SLC國際研討會總心得
護理部 ─ 林盈利主任
在彰化基督教醫院與泰國 St. Louis College 多年穩固合作的基礎上，本人有幸前往泰國，參與該校創校四十週年校慶暨國際學術研討會，並擔任講者，分享彰基於安寧緩和照護領域的推動經驗。此次海外行程除學術交流外，更結合醫療參訪與跨國對話，同團成員多為護理專業人員，藉此深入拜訪當地多家指標性醫療機構，與泰國護理界進行實質且富有啟發性的交流。
行程首日，我們拜訪了St. Louis College，與校方討論研討會的籌備細節。整體過程中，深刻感受到泰國同仁的熱情與友善，雙方交流自然、富有共鳴。隨後前往駐泰國台北經濟文化辦事處(TECO)，拜會藍夏禮大使，聽取他對當前國際局勢與台灣定位的深刻剖析。大使指出，台灣在對外醫療合作上，應善用「經濟外交＋總和外交」的策略，推動完整的醫療與智慧醫療解決方案落地泰國，進一步促進產業輸出與建立長期影響力。當日下午，我們拜會泰國衛生部護理局。護理局同仁提及拉瑪王朝國王的母親曾為護士，象徵泰國社會對護理專業的高度尊重。這一段敘述對我而言特別深刻，也使我對泰國護理體系的社會地位有了更深的認識。
第二個工作日的上午，我們首先前往泰國華僑醫院參訪。該院設有台灣研發的智能藥櫃示範點，當地同仁回饋該系統可以提升藥品管理效率與整體醫療照護品質。Medical Director Surapong得知我為安寧緩和醫學醫師後，也主動表達了華僑醫院未來設立安寧病房的規劃。我向他介紹彰基目前在台灣健保制度下的安寧照護模式，包括安寧病房、安寧共同照護以及安寧居家服務，皆已相當成熟，未來若有合作契機，期待能進一步交流。接續，我們參訪了曼谷基督教醫院，該院隸屬於泰國基督教會，以提供優質醫療與傳揚基督之愛為宗旨。該院目前正籌劃新院區建設，並積極規劃導入更多智慧醫療技術，展現出高度前瞻的發展視野。
第三個工作日參訪三美泰醫院， 讓我印象深刻的是該醫院在發展醫療業務方面，將商業思維巧妙融入人力資源與管理模式的創新做法。三美泰醫院透過靈活運用大量兼職人力，實現了排班與資源調配的極大彈性。此外，醫院在管理上強調由下而上的提案文化，並積極運用即時數據來進行決策，這讓一線員工能夠在工作過程中主動提出改善方案，為醫院的運營效率和服務質量提供了寶貴的創新思路。該醫院將KPI不僅視為績效指標，更轉化為具體的績效評估與獎勵機制，進而提升員工的積極性與整體團隊的凝聚力。
第四天及第五天，在 St. Louis College 四十週年校慶暨國際學術研討會中，來自世界各地的學者與實務專家共聚一堂，針對醫學與護理教育趨勢、全球健康議題及科技應用等主題展開深入對話與交流，內容精彩多元、啟發豐富。
此次參與泰國 St. Louis College 四十週年校慶暨國際學術研討會，對我而言不僅是一次學術旅程，更是一段充滿文化交流與人文反思的深刻經驗。我們不僅見證了夥伴機構的重要里程碑，更透過分享與互動，展現彰化基督教醫院在安寧照護、護理教育、智慧醫療與國際合作上的累積成果與發展潛力。未來，期待能持續深化彰基與St. Louis College的夥伴關係，攜手推動更多具前瞻性與實質影響力的國際醫療交流平台，共同為全球健康貢獻力量。