海外醫療中心

不吝嗇的付出， 將愛帶入貧窮社區
　

遠華婦幼醫院 簡聖尤

      歷經了10個小時的轉機與飛行，晚上23:00抵達清奈國際機場，機場外仍人聲鼎沸，喇叭聲不絕於耳，車輛塞滿了機場周邊的馬路，一步出機場時，迎面撲來的熱氣，久盼的印度~我終於來了。

        這次是彰基醫療團第一次到印度，行前說明會已瞭解是與當地的兩個基金會合作，前三天是Seek Foundation，我們在隔天便驅車前往Ammaiyappa Nallur， Uthiramerur加入其Medical camp，一路上印度式開車的凶、狠、猛，在車縫中穿梭絲毫沒有顧慮，周圍的摩托車、轎車、公車一樣是勇往直前，喇叭聲此起彼落，彷彿是電玩中賽車的情境，活生生的搬到馬路上，對印度的第一個印象，在震撼中揭起序幕。

       抵達後，Adhiparasakthi Medicial College已將看診場地設置完畢，我們看完場地後隨即各自尋找合適的位子加入他們醫療的行列，Seek Foundation為這次的合作特別的印製一份病歷單，在檢傷部份則由他們的護理人員進行，我看了看自己能發揮最大功效處便是量血壓，由於使用的是電子血壓機，在速度上比傳統水銀聽診式來的快速些，但偶爾量到有疑問的，便拿起傳統血壓計再測量，所幸10幾年未操作的基本護理技術仍深深刻在心中。在我埋頭測量血壓之際，眼角餘光瞄到前面有當地的媒體在訪問一位氣質高雅的女士，原來是Seek Foundation的負責人Mrs. Madame Vimala Britto，我在訪問過程中竟成為最佳的背景……。原以為第一站要服務5個村莊的村民，但整個義診在下午14:30就在當地工作陸續離開中結束。

        第二天參觀是醫院行程，醫院外表華麗像一座座宮殿，內部的設置與病房讓我想起30年前的台灣。接著是看昨天轉介過來的病患，但在一陣混亂的指引中，去參觀創辦人的廟宇，又看了即將落成的新醫院，拜訪了學校院長及主任，還在學校餐廳享用了一餐傳統的印度菜。原以為還要再回去看轉介病患，但醫院人員卻表示行程結束。隔天是張醫師、楊醫師及黃淑萍藥師的專題演講，院方說對象是醫院醫師，但實際對象是護理人員及醫學院學生，對於倆位醫師的演講就無法有實際的共鳴。

       第五天一大早07:00AM，豐泰集團準時來接我們，一抵達工廠，從他們行程的安排，簡介的內容就讓我們感受到他們的制度與規模。在台灣對於豐泰集團只是略有耳聞，還是在出發前才上網查詢，聽取他們的簡介後，感受到這個集團的遠見，用心思考要如何融入當地，將員工當成家人，不吝嗇對員工的付出，更將總收入的3-5%用到回饋社區，提供女性員工教育、提倡騎車戴安全帽，更與當地Hand in Hand合作，提供婦幼衛生，社區醫療。

        實地拜訪社區村莊，看到他們為貧窮地區婦女及兒童建設衛生沐浴間。接著並到聽障學校，安排我們醫師幫學生進行簡單的健康檢查，那裡的學生遵循老師的指引排著隊，看完後有禮貌的努力發聲向醫師表示感謝，走廊及教室內的學生純真的笑容，讓人感受到他們無限的活力。

        由於豐泰集團顧慮到我們帶來的藥品未經當地衛生機構核准，在與Beyond Foundation合作的警眷醫療營就使用他們的藥物。CSD派出多名員工協助翻譯及現場設置及維護，他們的動線安排看得出是有經驗及受過訓練，我們的人員與其討論後，安排在最適當的位子，檢傷分類一樣由當地護理人員負責，我則測血糖，一個下午測量的數量約250，有倆位年輕的學生志工協助我裝感應晶片，加快我測量的速度，而豐泰的員工也會適時給予幫助忙，大部份年輕的警察是第一次測量，我也簡單的向他們說明數值代表的意義。義診結束後，再一次讓我們見識的豐泰員工的工作效率，在短短的時間內將場地收拾乾淨。每次行程結束後，他們都會與我們進行簡單的討論與檢討。

       這次醫療團的經驗應該說是參訪大過與實際醫療，與Seek Foundation與Beyond Foundation的合作，讓我們一路上倍受照顧，他們對當地部份偏鄉已經有在進行醫療服務，我們能發揮的功能有限，還有基於藥品審核的考量，在未來合作上，應該要慎重列入考量，也許彰基能在與這兩個基金會討論，讓我們的醫療團到他們比較少服務的地區服務，讓我們能服務更多貧窮的社區民眾。

        第六次參與彰基的醫療團，每一次對我而言都有不同的體驗，感謝小玲姊的邀約及一路上每位同伴的互相扶持，小玲姊的勞心帶領、張部長的智慧、黃醫師的豁達、楊醫師的幽默、淑萍藥師辛苦的整理藥品及清單、倆位年輕學生志工勤勞的協助、?宏大哥如影隨行的還有友羑的觀前顧後，讓我們順利完成這次的任務。當然最要感謝的是外交部駐清奈辦事處李處長、Seek Foundation、Beyond Foundation、Hand in Hand促使這次圓滿的交流。

        這次的拜訪，看到的是印度一小部份，也許也是比較完整的那一部份，能夠做的應該還有很多，對於印度不再只是電影或新聞裡的印象，最讓我佩服及深深刻在心裡的是豐泰集團，他們讓我們看到了真正的企業良心，從他們那學習到許多，讓團員們難以忘懷。有機會希望能再一次拜訪，但期望自己能更深入鄉村付出更多……