2014年聖文森短期海外醫療服務感想 耳鼻喉暨頭頸部 曾寶玉醫師
2014聖文森短期醫療服務團服務心得
耳鼻喉暨頭頸部 曾寶玉醫師
這次來到聖文森有了許多的第一次，第一次坐三天飛機才到目的地；第一次經由禮遇通關入境；第一次與中華民國大使吃飯；第一次與國家首長聖文森總督及總理見面；第一次全英文幫另一個民族看診，這許許多多的第一次構成了我在聖文森的美麗回憶。
聖文森位處加勒比海島國，雖只是個人口十萬多人的小地方，卻擁有得天獨厚的美麗海景，每次到了海邊，看著夕陽餘暉，港口帆影憧憧，常讓人誤以為身在天堂，身心大為放鬆。我們來的季節剛好是雨季，氣溫算是涼爽的，雖然中午也會炎熱，但常常一陣急雨便暑意全消，我們算過，最快的急驚雨從開始到結束只用了五秒鐘，真的很厲害，跟我們出發前所想像的炙熱情景大不相同，不禁讓我們感嘆真是來對時間了！
除了天氣，當地民眾的熱情也讓人印象深刻，這裡的東方臉孔少，常常我們走在街上便引來注意，有時一回頭身邊就突然站了個陌生人，微笑著問著我們從哪來，來這裡做什麼，要在這裡待多久等等，說完跟我們握個手又微笑地祝我們在聖文森愉快，這小小的互動不經意就讓人會心一笑，一整天心情愉悅；這舉動也印證了之前來過的人所說，相較於其他開發多的地區，聖文森的人民算是純樸的，雖難免有些為非作歹的人，但整體而言是個善良的國家。他們的善良有趣也常表現在一些生活細節；這些天載我們上下班的司機叫Carlos，因為全國上下只有一條大馬路，又沒有紅綠燈，所以上下班的尖峰時刻便可看到長長的車龍，有趣的是，不管何時，我們可愛的Carlos只要看到認識的，對方也不管是在開車還是走路，彼此間總會按喇叭或是揮個手打招呼，有時對方沒看到，我們司機還會特意扯開嗓子再叫一聲，直到彼此示意才離去，這一路上看他們這樣一來一往，我有時也會懷疑是有這麼多認識的嘛，不過仔細想想，人口不過十萬多，路上隨便遇個親戚應該不難，讓人感嘆小國有小國的好，至少人情味十足！另一個有趣的地方是這裡的房子沒有門牌號碼，一開始我們也覺得不可思議，想說這樣該如何寄信找人，後來想可能也是因為大家都認識，要找誰隨便問一下就到了，真的蠻神奇的，但他們還是有偷偷作弊，因為他們的房子都五顏六色的，大概也是為了方便找人吧！
除了人民跟天氣，這裡的食物同樣讓人驚喜。當地因為天氣加上我們農技團的指導，路上常常就能看到台灣熟悉的食物或水果，包括一些鳳梨、香蕉、番薯、芋頭、蔥、薑、蒜等等這裡都有，雖說有些不如台灣好吃，但也別有一番風味，畢竟跟我們想像要以麵包果跟香蕉果腹的情景相去甚遠，我們已經很感謝了！不過要說印象最深的大概非海鮮莫屬了，這裡很奇怪，有全世界最貴的草蝦明蝦，但卻也有最便宜的龍蝦，原來這裡的人不太吃龍蝦，通常只有觀光客才愛，這對我們來說真是一大福音！ 在台灣我們難得能吃上幾口，但在這裡我們卻是以隻來計算，吃不完的煎蛋燉粥樣樣來，看似奢侈但也不過是適應當地飲食，剛好而已啦！我想我們回台灣後只能做夢回憶這段龍蝦宴了！
再來談談這裡的工作情形，感覺當地醫療還是落後，很多設備人力都缺乏，有時連口罩都不夠，基本配備如此不足，當然也就很難要求醫療品質會有多好。但有一點卻值得我們反思，這裡的工作步調相對緩慢，大多數的病人習慣一大早報到，耐心地等待叫號，對於能看到醫師，多數人都是懷抱著感恩的心，謝謝醫師的照護。 只是奇怪的是，到了下午，醫院除了急診幾乎門可羅雀，我試著問當地醫護人員為什麼，結果得到的答案竟然是下午要留給住院病人啊！雖說對求診的病人十分不便，但其實有很多醫師是從遠地過來，甚至有人開飛機，下午確實得提早離開，否則回家路途遙遠多有不便，也就難怪只能上午看診了。只是對我們這種習慣整天忙碌的台灣人來說，這樣的工作步調太緩慢了； 在台灣我們從早到晚工作，有時病人們還會不耐煩地抱怨這抱怨那，反觀這裡的人，只有半天能看醫生他們也是耐心地等，來不及了就等下一次，那為何台灣會把自己搞得如此繁忙呢？雖說不是推崇這樣看診，但或許我們應該學學聖文森處理事情的心態，事分輕重緩急，不是任何問題都一定要馬上解決，其實多些耐心，多些等待，很多難題一樣能有好的結果，這或許是我們台灣人應該學習聖文森的地方吧！
總結此次來到聖文森，收穫滿滿，除了對當地有更多的一分認識，也對我們中華民國在此深耕開花結果感到驕傲，據說聖文森一直都與我們保持邦交，幾十年來始終如一，我想能夠如此，除了外交部的努力，有很大的原因還是來自農技團、醫療團以及海外建設公司前輩的辛苦耕耘，此行能為當地民眾盡一份棉薄心力我感到相當滿足，希望未來能以我的專業繼續參加類似的醫療團，服務更多的患者！