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2022.01.01

醫療品質及病人安全

【醫療品質及病人安全】線上課程

醫療品質與病人安全的推動為醫院重要發展目標,提升醫療服務水準、精進照護品質,以守護病人生命與健康。本課程針對友好國家需強化專業職能之醫事人員介紹醫品病安之概念、品質改善手法與工具等,使得對於病人安全的重視深植於醫療工作人員的心中,進而成為醫院的優質文化。系列課程由彰化基督教醫院醫院品質管理部張旭東副主任主講,共計8堂,包括國際病人安全目標、可付諸行動的病人安全解決方案、如何設計一套臨床稽核機制、根本原因分析、資料驗證、精實管理及預防性風險管理-失效模式分析。課程為英語配音版本,主要分享醫療品質及病人安全概念及經驗,歡迎有興趣之人員共同線上聆聽學習。

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課後試題&滿意度調查(英)(點我進入)

課程表

場次

主題

課程大綱

課程影片連結(英語)

1

國際病人
安全目標1-3

正確辨識病人
促進有效溝通
改善高警訊藥物的安全性

2

國際病人
安全目標4-6

確保手術部位、程序和病人的正確性
降低醫療照護相關感染之風險
降低病人跌倒所導致傷害之風險

3

可付諸行動的
病人安全
解決方案

美國病人安全運動基金會介紹
18項可付諸行動的病人安全解決方案介紹

4

如何設計一套
臨床稽核機制

如何設定臨床稽核的優先順序
如何形成臨床稽核的主體
如何決定利害關係人及參與他們
如何在案例選擇中決定案例的數量及方法
如何選擇一項資料收集策略

5

根本原因分析

事件描述
調查報告
近似因子
因果圖
根本原因
行動方案
成果學習
RCA施行追蹤

6

改善效率
與病人安全
之策略與工具

團隊架構
團隊溝通
團隊領導
狀況監控
相互支援

7

精實管理

概觀醫療照護系統及它的挑戰
精實醫療概念
精實醫療照護及7+1大浪費
精實工具和技術

8

預防性風險管理
-失效模式分析

風險偵測
風險優先順序
風險通報
風險評估的範圍、目標及準則
風險管理(包含風險分析)
相關要求管理

  • (04)7238595 #8477
  • 彰化市建寶街20號4樓

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