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賀~本院通過醫策會【疾病照護品質認證-心衰竭 】認證

    彰化基督教醫院心臟衰竭中心自2018年成立以來,秉持以病人為中心的服務目標,致力於提供全方位的優質服務。心臟衰竭團隊藉由深入的個案管理及跨科別、跨領域的團隊照護模式,提供病患身、心、靈合一的全方位整合照護並加強患者自我照護能力,其照護願景包括:根據證據醫學為主,建構符合國人心臟衰竭照護醫療環境,藉由資訊化系統,達到藥物使用的標準化;跨領域醫療、全人全程的照護;資訊統合有效溝通;每半年舉辦病友座談會,提供患者心理、社會及病友間互相扶持的管道,病友們於活動中分享治療歷程,促使病友們對疾病治療及控制產生信心。本團隊聘任專責的個案管理師掌握患者治療流程的適當性,確保患者獲得良好的照護品質,並提供患者和家屬各項諮詢服務與協助。

    這次(2019年)經由參與醫策會的心臟衰竭疾病認證,團隊結合不同科別與其他領域成員,包括:心臟血管內科醫師、心臟外科醫師、復健科醫師、精神科醫師、內分泌新陳代謝科醫師、胸腔內科醫師、個案管理師、護理師、營養師、藥師、物理治療師、社工師、關懷師、心理師、戒菸個案管理師等成員,藉由準備認證,依其條文分『定位』、『醫療』及『管理』三大層面,有效加強團隊凝聚合作共識與向心力,並提供患者與家屬共同從醫療機構至居家領域建立『連續性』照護,提升生活品質,降低在住院率,秉持『全人』、『細緻』及『公平』的原則,期望對患者與家屬的照顧達到橫向與縱向之連結。感謝委員們提供的專業建議,透過委員實地訪查中所發現的本照護團隊不足及仍待改進之處,協助本團隊藉此省思並改進,本團隊將會持續整合各種醫療資源,定期檢視標準作業流程、監控品質指標、落實PDCA,舉辦人員教育訓練,並強化疾病照護模式,以期許團隊品質更提升與卓越發展

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2020/01/01

【賀】本院通過醫策會【疾病照護品質認證-心衰竭】

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