彰基 │ 醫院品質管理部

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彰基體系RCA根本原因分析競賽

為提升根本原因的水準與執行能力的應用，期能由競賽模式，啟發部門科室對精緻手法的RCA有更深層的認識，藉「真相調查」以無懲罰的原則，由跨部門組成的RCA Team，運用人為因素的手法，徹底檢討錯誤，找出根本原因後研擬完善可行的行動計劃，並追蹤同仁已從錯誤中學習，考驗團隊合作默契。