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警訊事件是指病人非預期的死亡或嚴重的身體傷害或心理傷害，特別是指肢體或功能喪失嚴重的生理傷害。此類事件需要立即的調查及處理。以下情況亦屬於警訊事件：

• 非預期的死亡，包含但不限於：
  • 死亡與病人疾病或潛藏的症兆自然病程無關，如術後感染死亡或院內肺栓塞
  • 足月的嬰兒死亡
  • 自殺
• 主要的永久性功能喪失與病人疾病或潛藏的症兆自然病程無關
• 手術部位、程序和病人錯誤
• 因輸血或移植受感染的器官(組織)導致慢性或致命性的疾病
• 溶血性輸血
• 嬰兒失竊或給錯父母
• 強暴、職場暴力攻擊導致死亡或永久性功能喪失、病人、員工、醫師、醫學生、受訓人員、訪客或供應商在醫院場所蓄意殺人

其他：警訊事件類型可參酌美國聯合委員會(The Joint Commission)警訊事件年度報告。

一、目的:

意外事件通報系統的目的在於由第一線員工主動通報週邊發生的意外事件，並透過處理流程，找出系統面的問題，從錯誤中學習，以避免同樣的問題重複發生。此作業辦法的目的在於說明意外事件的處理流程，從第一線員工通報、相關人員簽核及查詢，確保相關人員得以依循，並將意外事件通報落實於日常作業中。

二、通報原則:

病人安全通報以匿名、自願、保密、不究責及共同學習之五大原則，通報內容若牽涉個人資料或機構名稱皆會被去除，無任何究責機制，純粹以共同學習避免錯誤為出發點。

三、事件通報類別有哪些:

四、名詞定義：  

跡近錯失：由於不經意或即時的介入使得原本發生在病人身上的事件未發生。

無傷害：事件發生，但未造成傷害。

輕度傷害：需額外探視評估或觀察，但是不需要治療。

中度傷害：需額外探視評估或觀察，需要簡單的處理如抽血、驗尿檢查或包紮、止血治療。

重度傷害：需額外的探視評估或觀察外，尚須特別的處理導致住院、延長住院或延後原有排程。

極重度傷害：永久性殘障。

死亡：造成人員死亡。

資料來源:  衛生福利部 台灣病人安全資訊網 / 台灣病人安全資訊網 通報方式